秒速赛车乐山税务实施全员培训行动树立

发布时间:2018-11-08 12:15                 来源:未知                

       

  机构改革以来,乐山市税务局全面贯彻国税地税征管体制改革的决策部署,紧紧围绕市局服务建设提升专项活动工作方案的要求,坚持学以致用、讲究实效的原则,立足实际,抓紧抓实全员培训工作,聚力实现

  一是统筹安排定方案。一方面市局统一部署。市局成立专项活动领导小组,统一部署安排培训工作,要求突出专业化主线,强调职业道德教育,确保培训全员覆盖、培训内容有效落实。另一方面区县局落实促动。市中区税务局办税服务厅坚持每周二“晨会”制度,在晨会上总结近期工作情况,分析窗口各项指标,提出问题解决方案;学习相关涉税文件及最新政策,探讨业务工作中存在的疑点难点;工作人员积极分享自己好的工作经验及前台操作技巧,以提高业务水平。晨会制度有效提高了工作部署和业务学习的效率。

  二是分级分类抓培训。以机构改革后呈现的新问题为切入点,上下联动、分级分类,以总局、省局视频培训、市局讲授式培训、区县局分散式培训的方式,稳步推进全员培训工作。截至目前,全市税务干部参加总局和省局的视频培训共870余人次,参加市局组织的个人所得税改革、社保费和非税收入征管工作等专题培训290余人次,各地开展分散式培训如办税岗位交叉培训、早会晚学培训、纳税人学堂培训700余人次。峨边县税务局以“送教上门”的形式,举办为期7天的干部职工能力提升培训班,重点突出税收征管规范落实、便民办税、规范服务、应急处理、涉税咨询等内容;并通过“联合办班”的方式,组织前台全体人员参加为期15天的知识更新拓展培训,课程涵盖团队扩展训练、意识形态教育、干部心理疏导与税收主业知识。金口河区税务局利用干部大讲堂,由业务骨干对全税种政策、特点等进行讲解,解决工作中遇到的实际问题。井研县税务局为提高窗口人员对“全程网上直办”的熟悉程度,邀请在省局参与集中办公的同志就“网上税务局”业务开设专题讲座。

  三是多措并举见成效。采取集中与分散相结合、秒速赛车官网实训与网训相结合、岗位与实践相结合、集体学习与个人自学相结合的方式,加强培训,助推改革,促进工作。市局12366热线坐席人员通过“白加黑”“5+2”不间断的政策学习,热线%。五通桥区税务局以“金三”系统为切入点,原国地税窗口人员互为老师,一对一指导,取得“1+12”的效果。通过专项培训计划,秒速赛车官网乐山税务实施全员培训行动树立新机构良好形象市中区税务局办税服务厅符合简化注销条件的纳税人成功办理注销手续,当场发放注销通知书,全程仅用15分钟。沐川县办税服务厅窗口人员提高了办税效率,体现在等普遍性业务上,单笔提速1-2分钟。

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